企业危机处理,企业遇到危机如何应对

打造社群型企业

“社群力”是明茨伯格首创的一个概念,它的内涵介于个人的领导力与社会的公民力之间。

对管理者来说,社群力就是把组织打造成社群的能力,在这样的组织社群中,组织成员拥有很高的集体归属感,同事之间彼此关爱,关心大家的工作,热爱共同的组织这个家园,维护共同的更大的组织利益,而不是只顾攫取自己的个人私利。

如何把一个作为“人力资源”组合集体的公司,变成由一个又一个活生生的“人”构成的社群的机构?换句话说,如何把英雄式领导变成投入型管理?

明茨伯格在其开展各种帮助管理者及其组织发展的实战型培训项目中,总结出了几条经验:

在一个组织里打造社群,最好从一小撮有承诺、有担当的经理们开始。

有证据显示,在创建强大的社群上,小团体要比伟大的领导力或者单独的培训更有效。

当这些小群体中的经理们在组织内分享其经验,并对其经验进行反思的时候,社群集体感就在组织中扎下了根。

管理工作是繁重而忙乱的,工作场所的压力几乎不鼓励经理们三思而后行,所以经理们最需要的,就是放慢节奏,反思反省:

那个客户真正的意思是什么?为什么我们对公司战略的理解会这么难?

在这些反思中产生的洞见,自然地启动了许多小项目,并最终发展成公司的大战略。

明茨伯格在其多年的研究中发现,许多组织的战略不是由高层管理者深思熟虑地制定出来的,而是从组织中各种各样的员工所发起的小项目中学习并逐渐形成的。

当这些最初的小群体推动变革时,他们就变成其他群体的榜样,把社群力推广到遍及整个组织。

当人们看到承诺与投入对整个组织和他们自身都带来巨大的好处时,这种极具感染力的承诺和投入就会被快速地广泛传播。

当组织成员走出公司,以负责任的、互利共赢的方式,积极活跃于比公司更加广大的社会社群中,这就表明社群力已经牢牢地固化在这家公司中了。

德国剧作家贝尔托·布莱希特的戏剧《伽利略传》中,有个人说:“没有英雄的国家是多么不幸啊!”伽利略则回答说:“不!需要英雄的国家才是不幸的。”

在明茨伯格看来,犹如这段对白所揭示的,企业更需要的不是浮在表面的英雄式领导,而是扎根于组织土壤中的投入型管理。

我是石祥新聊商,曾在财经媒体工作期间接触过不少企业,对于,我分享一下自己的见解:

第一,保证足够的现金流。应对危机要有"水库"意识,在进行中持续储备资金。大家看到,现在有很多企业死于资金链断裂,归根结底是负债过重。保证充足的现金流,是应对危机的关键。

第二,建立健全的资产结构。对于公司来说是不良资产的资产(比如卖不掉的库存、不合格产品),要尽快处理掉。这种不良资产长期占据库存,只会带来支出,不会产生效益,必须及时处理。

第三,销售最大化,费用最小化。一方面要想方设法来源,开拓销售渠道和方式,另一方面加强节流。购买物品要按需购买,不要大量采购,避免资源浪费;加强成本核算意识,能节省的开支尽量缩减。

第四,稳人心。企业经营说到底就是经营人心,面对危机,最有力的武器就是企业上下团结一致,共渡难关。

以上是我的几个看法,如果您有更好或不同的见解欢迎评论交流。


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