移动通信培训，中国移动通信研究院怎么样

如果想说服务情况的话，信号目前还是有保障的，特别是700M频段上线后，广覆盖的情况将得到很大的提高，特别是在广大农村和偏远山区，改善更为明显。（一般来说频段越低，覆盖面和穿透能力越强，比原来GSM900M的覆盖还要广。）移动公司的10086服务质量在业界也是得到肯定的。

如果是要入职该公司的话，建议对比一下自己的诉求。目前的情况是收入相对稳定，但工作强度较大，对比所在地区的平均工资来说，只能说没有拖后腿。所以如果是期望进去后可以获得一份安逸、体面、高收入的工作，会很失望的。

就入职后的上升空间来说，我认为有关职位的设置和上升通道的设置还是比较合理的，基本分为三个线条：技术、市场、综合。可根据个人的能力和喜好进行选择，一般来说技术、市场属于一线，挑战较大但如果做得好的话提升也较快。

中国移动通信全程叫中国移动通信集团公司，是属于中央直属管理企业。是世界500强企业，也是亚洲最大的电信运营公司。

首先说说优点，信号绝对是行业第一，移动靠什么名扬天下的呢？就是靠信号的广告，不管你在海洋还是冰川上，在山里或者平原，在中国或者在外国都有移动信号，信号的确是其他两家运营商不能比的，这就是很多人保留移动号的原因！

其次是服务，我个人感觉移动的服务还是可以的，解答问题比较清晰，而且处理问题很快，特别是移动的人工服务，值得称赞！

在说说缺点，缺点那吐槽最多的就是，套餐，真心的比其他两家运营商的贵啊！在4G时代，最基本的套餐，打电话是一毛九，联通电信都是一毛五，再说说优惠套餐，电信联通优惠套餐太多了，比如大王卡，蚂蚁宝卡米粉卡等等！而移动在这方面欠缺很多，没有一个能拿的出来的，所以现在携号转网的移动居多，套餐太贵！

5G马上就要到来，希望移动能够拿出真正实惠的套餐来吸引客户，而不是在吃信号的老本！只有提升服务，给客户满意的优惠资费，才能抓住客户，才能更好的发展！

中国移动通信怎么样？

客观的来讲，对比其他两家运营商，中国电信以及中国联通网络覆盖以及网络质量，用户的基数是远远超出其他两家的，用户多就足以说明网络的稳定性，这是客观存在的所以在网络方面来讲中国移动通讯是不错的

但是对于中国移动网络通讯的服务以及使用过程中的评价相信很多中国移动老用户，包括新用户提到中国移动有很多想要说的

中国移动通信使用的过程中，出现套餐莫名其妙被修改，要想使用体验某个套餐，就必须开通第三方增值业务，老用户不能享受新用户套餐业务，以及在携号转网的过程中，用户被告知号码签约2035年，十几年之后才可以正常办理携号转网

以及一些靓号用户要进行转网被告知因为没有到达签约时间，必须缴纳违约金并且需要一次性充值高额的费用才可以携号转网等等一系列问题

其实这些问题并不是说其他两家运营商不存在，就是因为中国移动的用户基数比较大所以反馈的问题会更多一些

但对于现在国内只有三家通讯运营商来讲，想要彻底改变目前这种运营商在运营过程中对待用户的态度，可能性并不大

不咋滴。我从内部管理来说说。

作为一家国有的大型企业，为国人提供基础通信服务，现阶段，中国移动也在转型，进军信息化行业。

中国移动通信的层级为：

集团总公司（在北京）、省级公司（在省会城市）、市级公司（所在地市州）、区县分公司（所在区县）

谈谈目前面临的问题：

1、市场占有率在三大运营商中最大，但份额在逐渐下降。

2、企业管理貌似先进，其内部各类规范、文件、流程非常多，且繁杂交互，对风险过分看重，非常影响工作效率，基础人员无暇过及，敷衍现象多；内部审计和外部审计多，但通报多，处理少。

3、一个500人的地市，全年人工成本10000万左右。中层管理人员约30多人，占6%，但却要拿走1500万元人工成本，占比15%。基层员工和其相比，薪酬差距大，内部矛盾突出。

4、天天喊大家奉献、奋斗，承包，讲情怀，一个拿4、5K月薪的员工，天天加班无法有那么高的境界。上了年纪的管理顾问却可以不上班，拿75%的奖金，员工不是看绝对值，更多是横向比较。

5、企业推崇PPT文化，会议文化，一周基本上有二、三天左右在开会，靠会议传达、会议推动，劳动竞赛（额外发奖金）推动工作，内卷现象明显。

6、企业资金流大，成本充裕，管理较为粗放。

7、进军信息化行业，但缺乏这方面的人才，投标拿下的信息化项目后加价转包给第三方公司承接，自身核心竞争力较弱，需在后期进一步提升。

8、公司存现大橄榄状，区县基层人员少，地市人员富裕，指挥员多，战斗员少，每年离职率8%。

9、产品同质化严重，与其电信、联通，相比无核心竞争力，目前靠规模有优势。

10、本属于基础民生行业，尤其是携号转网后，互相挖客户现象明显，资源浪费大，行业内卷厉害

现在，移动内部也发现这些问题，逐步在改革，但任重道远，能更快逐步走出困境！