珠宝界为何执着于企业员工的知识培训呢

很高兴解答

培训是新入行员工,企业都是为他们会做的事情,任何行业只要公司够标准,都有这个培训计划的

  1. 珠宝行业也是一样,没有系统的培训,从来没有接触过的外行人就完全不懂产品,不懂产品,怎么运营?怎么销售?怎么给公司带来效益?公司盈利肯定要做足功课,知识培训也是对员工负责。
  2. 比如我,其实虽然学了点珠宝行业知识,但涉世未深,不懂实践,只知道理论,加入工作后,我明白了很多道理,经过公司的培训,知道产品流程,规格,产品成分,销售渠道。
    珠宝界为何执着于企业员工的知识培训呢图1
  3. 最简单的销售钻石,你不懂最基本4C分级参数?顾客也不知道?那怎么办?您卖的产品是什么?为什么要买你的?怕你开玩笑哦!
  4. 珠宝也算传统工艺了,传统行业品牌这么多,卡地亚,提夫尼,周大生,周六福,周生生,克拉美,梵尼洛芙,谢瑞麟等等,竞争这么大,不培训员工,养成专业知识素养,拿什么去竞争呢?
  5. 珠宝界对企业员工的知识培训是对他们的负责,也是为了公司的未来。你好我好大家好何乐而不为呢?
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以上纯属个人解答。(更多珠宝资讯关注一波)

哪个行业不要员工培训?时间不同而已。

品牌服装,也要培训面料材质,辅料,里衬,款式设计。

箱包还要带上五金,不专业客户当然不买账了。

珠宝界为何执着于企业员工的知识培训呢图3

珠宝,因为价值大,有标准的价值评估体系的(玉石例外)。

来买钻石,这个是什么颜色你不知道,什么切工你不懂,为什么这个闪,那个暗,你也不明白单反全反钻。。为什么都是一克拉的,这货6万,那个只要一万多?这当然需要专业的知识,而且是要实操的。

珠宝界为何执着于企业员工的知识培训呢图4

黄金,24k还是18K,为什么用18k?彩金,3D硬金,镶钻的镶法,这些不知道怎么跟客人介绍呢?

要知道,越是高端客户,其实要求越高,懂的也多,如果让他觉得他比你懂,还会买你的嘛,当然不会了。

珠宝界为何执着于企业员工的知识培训呢图5

来买翡翠,种水看不懂,颜色分不清,题材不知道什么意思。要你给推荐,又不知道说什么,那客户就跟你拜拜了。。。

说白了企业都是了解客户的,越是大企业,越明白给客户提供舒适的购物体验的重要性,所以,必须走专业路线,员工必须要专业,促进成交转化。

大部分的答案都很飘,实际的告诉你不培训会出现啥。

有次公司卖个蓝宝石戒指,50w,因为价格标签上写的是500000,整个销售部看少了一个零,就5w卖出去。这个稍微有点蓝宝石多稀缺的知识都不会看错的45w。(也许你会说和数学有关系,和珠宝没关系,不会的,后来我看智能设备公司卖几十万几千万的设备,考试比我们频繁多了)

工厂加工,或者门店清洗珠宝,随意把易碎宝石放进超声波里震。这个我经历的案例也不下几百万了,关键是一模一样的宝石再也找不到这个怎么算,之前还有新闻说门店清洗一个一百万的钻戒洗得粉碎……呵呵。

还有一天有个销售很激动的冲来说借了个几百万的大case,我一看大概的设计图,把佳士得收藏级的几千万级别的项链都拍下来都做不到那个项链,真的太天真额……

总的来说,因为它们单价高,是另外一种处理方式了,多点知识少很多意外赔付。

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