目标管理案例，管理者如何实施目标管理

作为管理者对目标的管理无非就是三步，对上承接目标，对下传递目标，然后确保达成！

第一步：承接目标

很多人觉得这很简单啊，领导给下达什么目标接着就行了？其实没那么简单。在这不是要大家学着去跟公司讨价还价，而是得搞清目标是怎么来的。

一般一个管理规范的公司都会有自己的使命愿景，那是公司的远期目标或者是终极目标，但这个目标是摸不着的，所以，公司都会有3-5年的战略目标。这个战略目标就更接地气一点，比如要实现收入10亿，要成为某省市场份额第一等。但如何就实现这个目标呢？也不是靠一腔热血就行的，还要继续分解。

首先就要分解到公司年度目标，这就更具体了！一般公司的年度目标定在3-5个，再多就等于没定。这3-5个目标一半以上是经营方面的目标或者叫财务目标，比如收入、营业额、利润、毛利率等，无非就是10-8=2的问题，这些目标是支撑公司当下活命的；还有一部分是管理方面的目标，比如改善产品质量、提高客户满意度、提升品牌知名度等，这些目标是支撑公司未来发展的。

其次，才会分解到部门目标。管理者所承接的目标就在这儿了！怎么分解呢？以收入目标为例，我们画一个图，把收入作为圆心向四周辐射，找出本部门所能影响收入的所有工作内容或思路。比如你是人力资源部，你可以通过招聘更优秀的人来增加产能或销售额，可以通过培训提升技能进而提升收入，可以设计绩效方案调动积极性增加收入，甚至可以把企业内部培训资源向外销售等等，然后整理合并，留下最核心的3个点，并给这3个点设定一个目标值，这就是你部门支撑公司年度目标--收入目标的分目标了。如法炮制，其它目标也这样拆解，最后再进行一次整理合并，只留下最核心的3-5个点并设定目标值，至此，你部门的目标就算“承接”过来了！

看到这，你还会觉得承接目标就是“接着”或“讨价还价”吗？

第二步：传递目标

其实懂得承接目标了，传递目标就简单了，无非是公司和你的角色变成你和下属的角色。在这里，最重要的是要把这一套方法教给部门人员，让他们系统地理解目标的传递并在制定目标的过程中就找到改善绩效的方法！

第三部：确保目标达成

目标一旦确定了，剩下就是干了！但怎么干呢？每天盯着他们？盯是必须的，但只有这些吗？

不是的，为了确保目标达成，还有措施系统、检查评估系统、考核激励系统！在这儿简单说一下吧。

1、措施系统，我们是先逐个围绕目标画鱼骨图，先画问题鱼骨图或叫方向鱼骨图，也就是在达成这个目标的路上存在哪些问题，现在有哪些障碍，有哪些解决方向，一级鱼刺、二级鱼刺、三级鱼刺，最开始的时候把这条鱼画得又大又肥，最后再整理合并，删繁去简，删掉那些常规性的方向，留下那些能革命性改变现状的方向。然后再画措施鱼骨图，就是对照着前面的问题鱼骨图一条一条地找方法！最后，把这些“鱼刺”逐条誊到Excel表格中，打印出来！每个月就对照着这些措施干！

2、检查评估系统，我们每个月会对照着当初列的措施明细逐条比对，干了没有，干得怎么样？如果有效，问题改善了，业绩提升了，说明我们的措施得力，执行到位，如果还是老样子就说明要么措施定偏了，要么根本就没干！措施定偏了，我们就要再按照上述措施系统里的方法梳理一次，一般这次的梳理就简单地多，只针对执行过程中出现的偏差即可！

3、考核激励系统，我们建议激励要“勤”一些！怎么个勤法呢？不是多发钱，而是多次发钱，要营造一个积极向上的氛围，让每个人都时时刻刻清楚地认识到只要达到某个条件就能拿到什么奖励！就像我们打游戏一样，要让员工有升级打通关的感觉！激励系统无非就是“票子”、“面子”、“位子”还有“电网”。票子和位子，你懂的，无非就是升官发财，面子就是荣誉激励，电网主要针对的落后者的！

有了这样一套目标、措施、评估、激励自循环系统，目标达成就只是时间问题了！

所以，作为管理者，一定得看到事情背后的真相！做员工的时候，可以凭着一腔热血干事儿，因为员工层面的事也确实就是你只要愿意干一般都能干好的，但做管理者的时候就要拼思路了！

希望我的回答对你有所帮助，如有其它问题或不同观点，欢迎在评论区留言！

【奋斗者逻辑】，把奋斗变简单！

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问题该精确细分的问。比如:销售行业管理者应该如何做好管理？更精确在:教育培训行业销售管理者应如何做好管理？

回答:1、管理者首先基于效能，结果，人效，平效甚至标准化流程化目标为标准制定目标。

2、最优秀的销售管理者目标制定最重要的核心必须有狼性、野心、勇争最优秀的目标制定。狼带着狼群最差也是吃肉，羊带着老虎群也是吃草。

3、目标管理一定是基于数字化，明确可量化可考核。

比如带领10人销售团队，总共20个团队竞争的话，这10人要有几位业绩前10名？团队竞争中必须拿冠军？

如何拿？平均每个人业绩多少？最差多少，冠军最低业绩多少？

4、意向客户目标，成交目标，个人收入目标，奖罚目标。业绩跟收入目标结合起来。

5、学习能力成长目标。听多少音频，读多少书？学多少专业知识达到什么程度，要考核要监督。

总结:定目标的核心可量化，可监督，可考核。明确产生力量。让员工都前有狼后有虎，让员工有荣誉感，有耻辱感。